Klachtenregeling El Kadisia
Contactpersoon en vertrouwenspersoon
Indien ouders of leerlingen een klacht hebben kunnen zij zich richten tot een vertrouwenspersoon op organisatieniveau.
De vertrouwenspersoon van de stichting El Amal is Mevrouw Marjolein Fatehmahomed
Gegevens vertrouwenspersoon:
Mevrouw Marjolein Fatehmahomed
Toenzalstraat 11
1363 RJ Almere
Email: vertrouwenspersoon@elamalscholen.nl
Tel. nr.: 0617333148
Ook is het mogelijk eerst met de contactpersoon van de school een afspraak te maken.
De contactpersoon kan advies geven over hoe verder te handelen. De heer A. Amnad en Mevrouw H. Saalioua zijn onze contactpersonen. Zij zijn te bereiken via telefoonnummer 020-6138648.
U kunt ook contact opnemen met de vertrouwensinspecteur. Meldpunt vertrouwensinspecteurs: 0900 – 1113111 (algemeen nummer)
Er kunnen allerlei klachten op een school voorkomen. We gaan ervan uit, dat “gewone” klachten zoveel mogelijk binnen de school worden opgelost. In eerste instantie is de groepsleerkracht de eerst aangewezen persoon om klachten mee te bespreken. Wordt er geen oplossing gevonden of betreft het meer school gebonden klachten, dan kan men contact opnemen met de directie.
Heeft u klachten dan kunt u – op elk gewenst moment – contact opnemen met de contactpersoon van de school. De klachtenregeling en de toelichting liggen op school ter inzage. Klachten kunnen gaan over bijvoorbeeld begeleiding en beoordeling van leerlingen, toepassing van strafmaatregelen, de inrichting van de schoolorganisatie, seksuele intimidatie, discriminerend gedrag, agressie, geweld en pesten.
Personeel op school heeft de meldplicht op het gebied van seksuele intimidatie, seksueel misbruik en grensoverschrijdend gedrag.
Contact persoon klachtencommissie van de ISBO:
Mevr. MR. S. Prekpalaj
Emailadres: s.prekpalaj@deisbo.nl
De ouders kunnen bij klachten de procedure van de klachtenregeling volgen of de klacht rechtstreeks bij de klachtencommissie neerleggen.
De school is aangesloten bij de klachtencommissie van de ISBO (Islamitische Scholen Besturen Organisatie te Nieuwegein).
Het secretariaat van de Commissie wordt gevoerd door het bureau van Onderwijsgeschillen. De Commissie strekt haar werkzaamheden uit over Islamitische scholen voor primair en voortgezet onderwijs die zij bij de Commissie hebben aangesloten. Hieronder vindt u de gegevens van het secretariaat van de Commissie.
Postadres:
Onderwijsgeschillen
Postbus 85191
3508 AD Utrecht
Email: info@onderwijsgeschillen.nl
Telefoon: 030 - 280 95 90
Fax: 030 – 280 9591